كيف نتخلص من الحاله المزاجية السيئه ؟

يجب الا تكون السعادة من الأهداف صعبة المنال في حياتنا.

يمكنك ان تبدأ اليوم وخلال 30 دقيقة من الآن سوف تصبح ماهرا في جذب السعادة وقلب المزاج السيء وزيادة مستويات الفرح في حياتك.

1. ارفع مستوى الطاقة والنشاط. إذا كنت تتحدث على الهاتف، قف وابدأ بالتمشي. استعمل السلالم بدلا من المصعد. زد نسبة النشاط والحماس في كلامك. تمش لمدة 10 دقائق كل ساعة. النشاط والحركة يحفزان الجسم على إطلاق هرمونات السعادة وتسرع من جريان الدم في الجسم وتبعث الارتياح.

2. تمش في الخارج. يقترح بحث جديد بأن الضوء يحفز المواد الكيمياوية في الدماغ التي تحسن المزاج. للحصول على محفز طبيعي، لا تهرب من الشمس بل استقبلها بكل سرور في غرفتك أو الحديقة في الصباح على الاقل لمدة 15 دقيقة لتنعم بفوائدها الرائعة.

3. كن البادئ. قم بتحية الآخرين من جيران واصدقاء أو أرسل بريدا إلكترونيا إلى اصدقائك أو قم بزيارتهم. التقرب من الاصدقاء مفتاح هام للسعادة. عندما تتصرف بطريقة لطيفة مع الناس ستزيد مشاعرك بالسعادة وتنتشر مشاعر السعادة من حولك.

4. خلص نفسك من المهام الملحة. تخلص من المواعيد التي تقلقك مثل زيارة طبيب الاسنان أو القيام بامتحان ما بسرعة. لا تؤجل المواعيد والمشاريع التي تسبب لك التوتر التخلص منها سريعا سيقلل من مستويات التوتر والإجهاد ويعيد لك السعادة.

5. إخلق جو بيئة أكثر هدوءا. الهدوء الخارجي يؤثر على السلام الداخلي، خصص وقتا هادئ لمعالجة الفواتير والمهام الاخرى بعيدا عن الضوضاء. ستنجز الكثير في الجو الهادئ وستشعر بعدها بالسعادة.

6. قم بعمل جيد. قم بخدمة طلبها منك أحد اصدقائك، خذ دقيقة من وقتك للتفكير في الآخرين هل نسيت أن تهنئ شخصا ما بعيد ميلاده، هل تبرعت بثيابك القديمة أم لا زالت مرمية في صندوق السيارة؟

7. أنقذ حياة شخص ما. الاعمال الخيرية ذات مفعول سحري على النفوس المتعبة. استثمر مالك في دعم شخص فقير، محتاج أو يتيم. هناك العديد من الجمعيات الخيرية التي يمكنك تقديم العون لها ولن تأخذ من وقتك الكثير.

8. تصرف بسعادة. حتى إذا لم تكن تشعر بالسعادة، حاول أن تكون سعيدا. وفقا لاحدى الدراسات يمكنك السيطرة على مزاجك. قم بمشاهدة فيديو مضحك، قراءة نكت طريفة أو حتى التحدث مع صديق معروف بحسه الكوميدي.

9. تعلم شيئا جديدا. فكر بموضوع تتمنى لو كنت تتقنه. مثل لغة جديدة، مهارة جديدة. قم بشراء الكتاب أو تصفح الانترنت للتعرف المزيد عنه. التعلم شيء هام في حياتنا وغالبا ما يشعرنا بالسعادة والاكتفاء الذاتي.

يعتقد البعض أن محاولة الوصول الى السعادة هدف أناني، ولكن في الحقيقة، الاشخاص الاكثر سعادة هم الذين يتمتعون بحياة اجتماعية جيدة ، صحة، وانتاجية. بالعمل على نفسك ومحاولة السيطرة على مزاجك وتوجيهه الى المزاج الجيد دائما وعدم الاستسلام للكآبة والشعور السيء يمكنك أن تصل الى السعادة وتساعد على نشرها أيضا.

معنى السعادة

معنى السعادة:

هي شعور بالرضا والارتياح يصاحبه بهجة واستمتاع بالحياة ، هناك من يربط السعادة بكثرة المال وهناك من يربط السعادة بكثرة الأولاد وهناك من يربطها بـ ..... كل شخص يربط السعادة بشئ معين يحتاجه. 

قام علماء النفس بدراسة حول أسباب ومصادر السعادة فوجدوا أن أى إنسان على وجه الأرض يستطيع أن يحقق السعادة لنفسه وأن يصنعها بيديه ، إن السعادة لن تلاحقك أينما انت إلا إذا انت طلبتها بيديه.

كيف يمكنك ان تزيد مقدار السعادة فى حياتك ؟

لابد ان تثق تمام الثقة بشيئين:

1- الثقة بالله ثم السعي للحصول على السعادة.

2- أنت تستطيع ان تصل للسعادة من واقعك الحالي بقدراتك وإمكانياتك العقلية الهائلة التى أعطاها الله لك.

لاحظ انة بدون الإيمان بالشيئين السابقين لن تستطيع ان تحرك طاقاتك لكى تصل إلى السعادة !

إذن نحن الآن نسير مع بعض فى خطوات الطريق السليم بإذن الله .. هيا لنكمل ببعض الخطوات الهامة:

*قم بتعزيز أهم الصفات الإيجابية لديك وركز عليها جيداً ، لا تنشغل كثيراً بمعالجة السلبيات لديك أكتر من تعزيز الإيجابيات ، لذلك امسك ورقة وقلم واكتب ما هى صفاتك الإيجابية واشكر ربك عليها ثم ركز عليها بمحاولة إضافة تلك النقاط الهامة على شخصيتك:

1- كن إنسانا متفائلاً

2- اطرد القلق و الخوف تماما من تفكيرك

3- قم بوضع هدف و خطة لحياتك

4- اجعل شخصيتك منفتحة على الآخرين

5- اطرد التفكير السلبي وازرع مكانة التفكير الإيجابي المنطقي.

6- قدر نفسك ومجهودك وعملك

لا تقل إن تلك النقاط السابقة صعبة ((( تذكر ))) انك تستطيع ان تصل الى أهدافك من خلال القدرات العقلية التى أعطاك الله إياها لك . "تذكر ذلك دائماً"

ماذا تستطيع ان تزرع لكي تحصد السعادة ؟

أجاوبك هنا بأن المصدر الأول عالمياً للسعادة هو العلاقات الطيبة الحميمة الصادقة. لذك ازرع علاقات اجتماعية طيبة مع أشخاص تثق بهم فذلك سوف يعود عليك بالبهجة والفرحة عند لقائهم والتخفيف من عناء ومشقة الحياة ، بل من شأنه أيضا زيادة تحسين الصحة النفسية و العقلية.

كيف تكون سعيد فى خمس دقائق ؟

تمرين ذهني بسيط جربه الآن :

ابتسم من قلبك ثم أغمض عينيك وتذكر شئ سعيد مر عليك فى حياتك وجعلك تبتسم و ادخل عليك سعادة ، ثم تخيل لازلت داخل هذا الموقف وتعيشه الآن وفكر فيه جيداً ، تأكد انك سوف تشعر بشعور رائع ومن شأن هذا ان يجلب لك أفكار أخرى تسبب لك السعادة.

قم بعمل هذا التمرين وسوف تتأكد بإذن الله من هذا الكلام.

الآن سوف اشرح لك ماذا فعلت:

لقد قمت بإصدار أمر إلى المخ بالتفكير بشي ايجابي وعندما تخيلت نفسك داخل الموقف الذي تفكر فيه فبذلك أنت عززت من ذلك التفكير الإيجابي فأصدر المخ اوامرة بتهيئة الجسد لاستقبال المزيد من الأفكار الايجابية واصدر الجسم هرمون من شأنها ان تجعلك تشعر بالارتياح والهدوء وهو الذي يجعلك تشعر بالسعادة والاطمئنان ، ثم قام المخ بعد ذلك تلقائيا بجلب أفكار و أشياء أخرى تجلب لك المزيد من الراحة والارتياح النفسي .

هذا يسمى قوة التفكير ... هل رأيت أنة مجرد التفكير بأنك سعيد فإنك سوف تجلب السعادة لك !

هل تعلم بأن هناك أشخاص كثيرون جداً يقومون بنفس التمرين ولكن بالتطبيق على أفكار سلبية وبذلك سوف تحدث معهم نفس الخطوات ولكن النتيجة سلبية تماماً و يقومون بذلك من غير قصد أحيانا. لذلك غير من طريقة تفكيرك واجعلها ايجابية الآن تذكر الأتي جيداً :

1- الأشخاص السعداء يتمتعون بسمة " الانضباط الداخلي " وهو الاعتقاد بأن الأحداث يستطيعون السيطرة عليها إلى حد ما ويعتمدون على أنفسهم بدرجة كبيرة أكثر من اعتمادهم على الآخرين . (أنت قررت يا صديقي أن تكون واحد منهم لا تنسى ذلك).

2- الشخص السعيد هو الذي يستطيع أن يحقق لنفسه الانسجام الداخلي لأنة يفرح بأفعاله الصائبة ويستمتع بها بينما الأفعال الخاطئة لا يسمح لها بجلب التعاسة إلية بينما هو يحاول معرفة أسباب الخطأ ومعالجته بسرعة بدلاً من التهرب من المواجهة مع النفس.

3- هناك أشخاص تكمن سعادتهم في شكر الله عز وجل وعبادته وطاعته فبذلك يزيدهم الله من النعم وإن نعم الله علينا لا تعد ولا تحصى.

تذكر قول الله عز و جل:

" إن الله تعالى ليرضى عن العبد أن يأكل الأكلة فيحمده عليها أو يشرب الشربة فيحمده عليها "

د ابراهيم الفقي اشياء هتغير حياتك بجد.flv

كيف تكسب مناقشتك

هل سبق وانهزمت في مناقشتك وشعرت أن الحق معك لكنك لا تعرف كيف توصل وجهة نظرك ؟ أو هل سبق وتحولت مناقشتك إلى معركة وجدانية حامية ربما تطورت إلى معركة بالألفاظ ؟ هل شعرت يوما أن الطرف الأخر في النقاش معك خرج صامتا لأنه فقط يريدك أن تسكت وليس لأنه مقتنع بكلامك ؟

إذا سبق وحصل لك شيء مما سبق فاعلم انك لست مناقش جيد ولا تجيد بعض أصول المناقشة .. لأن النقاش فن راق وحساس لا يجيده الجميع وله أصول خاصة إذ لا يجب أن نكثر منه إلا إذا شعرنا بأننا نود توضيح وجهة نظر هامة حول موضوع مفيد ، لأن النقاش في هذه الحالة يزيد ثقافة الإنسان وإطلاعه أما إذا كان حول موضوع تافه أو غير مهم وشعرت أن النقاش حوله لن يضيف جديدا فالأولى تركه لقول الرسول صلى الله عليه وسلم أنا زعيم بيت بربض الجنة لمن ترك المراء ولو كان محقا.

وهذه النقاط الستة ستساعدك بإذن الله على أن تكون مناقش جيد عادل وقوي في نفس الوقت بحيث تستطيع إقناع الطرف الأخر بوجهة نظرك دون أن تسبب له جرحا أو إحراجا. وهي للتطبيق في الحياة اليومية: 

1- دعه يتكلم ويعرض قضيته:

لا تقاطع محدثك ودعه يعرض قضيته كاملة حتى لا يشعر بأنك لم تفهمه لأنك إذا قاطعته أثناء كلامه فإنك تحفزه نفسيا على عدم الاستماع إليك لأن الشخص الذي يبقي لديه كلام في صدره سيركز تفكيره في كيفية التحدث ولن يستطيع الإنصات لك جيدا ولا فهم ما تقوله وأنت تريده أن يسمع ويفهم حتى يقتنع كما أن سؤاله عن أشياء ذكرها أو طلبك منه إعادة بعض ما قاله له أهمية كبيرة لأنه يشعر الطرف الآخر بأنك تستمع إليه وتهتم بكلامه ووجهة نظره وهذا يقلل الحافز العدائي لديه ويجعله يشعر بأنك عادل.

2- توقف قليلا قبل أن تجيب:

عندما يوجه لك سؤالا تطلع إليه وتوقف لبرهة قبل الرد لأن ذلك يوضح انك تفكر وتهتم بما قاله ولست متحفز للهجوم.

3- لا تصر على الفوز بنسبة 100%:

لا تحاول أن تبرهن على صحة موقفك بالكامل وان الطرف الآخر مخطئ تماما في كل ما يقول . إذا أردت الإقناع فأقر ببعض النقاط التي يوردها حتى ولو كانت بسيطة وبين له انك تتفق معه فيها لأنه سيصبح أكثر ميلا للإقرار بوجهة نظرك وحاول دائما أن تكرر هذه العبارة ( أنا أتفهم وجهة نظرك )، ( أنا اقدر ما تقول وأشاركك في شعورك ).

4 - اعرض قضيتك بطريقة رقيقة ومعتدلة:

أحيانا عند المعارضة قد تحاول عرض وجهة نظرك أو نقد وجهة نظر محدثك بشيء من التهويل والانفعال ، وهذا خطأ فادح ، فالشواهد العلمية أثبتت أن الحقائق التي تعرض بهدوء اشد أثرا في إقناع الآخرين مما يفعله التهديد والانفعال في الكلام. وقد تستطيع بالكلام المنفعل والصراخ والاندفاع أن تنتصر في نقاشك وتحوز على استحسان الحاضرين ولكنك لن تستطيع إقناع الطرف الآخر بوجهة نظرك بهذه الطريقة وسيخرج صامتا لكنه غير مقتنع أبدا ولن يعمل برأيك.

5- تحدث من خلال طرف آخر:

إذا أردت استحضار دليل على وجهة نظرك فلا تذكر رأيك الخاص ولكن حاول ذكر رأي أشخاص آخرين ، لأن الطرف الآخر سيتضايق وسيشكك في مصداقية كلامك لو كان كله عن رأيك وتجاربك الشخصية على العكس مما لو ذكرت له آراء وتجارب بعض الأشخاص المشهورين وغيرهم . وبعض ما ورد في الكتب والإحصائيات لأنها أدلة أقوى بكثير.

6- اسمح له بالحفاظ على ماء وجهه:

لأن الأشخاص الماهرين والذين لديهم موهبة النقاش هم الذين يعرفون كيف يجعلون الطرف الآخر يقر بوجهة نظرهم دون أن يشعر بالحرج أو الإهانة ، ويتركون له مخرجا لطيفا من موقفه ، إذا أردت أن يعترف الطرف الآخر لك بوجهة نظرك فاترك له مجالا ليهرب من خلاله من موقفه كأن تعطيه سببا مثلا لعدم تطبيق وجهة نظره أو معلومة جديدة لم يكن يعرف بها أو أي سبب يرمي عنه المسؤولية لعدم صحة وجهة نظره مع توضيحك له بأن مبدأه الأساسي صحيح (ولو أي جزء منه) ولكن لهذا السبب (الذي وضحته) وليس بسبب وجهة نظره نفسها - فإنها غير مناسبة.

أما الهجوم التام على وجهة نظره أو السخرية منها فسيدفعه لا إراديا للتمسك بها أكثر ورفض كلامك دون استماع له لأن تنازله في هذه الحالة سيظهر وكأنه خوف وضعف وهو مالا يريد إظهاره مهما كلف الأمر.

أمر أخير .... لا تهتم لصغائر الأمور

وقبل الحديث وبعده لنضع دوما نصب أعيننا قول معلم البشرية رسول الله : من كان يؤمن بالله واليوم الآخر فليقل خيرا أو ليصمت.

كيف تكون من عمالقه النقاش الجاد ؟

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

(1)

قد يكون حسن النقاش والمحاوره موهبه وفن عند البعض ولكن بالإمكان اكتسابه من خلال احتكاكك مع الأقلام المتحاورة (فمرة تلو مرة ستقارع عمالقة الحوار) وتصبح من مجيدين هذا الفن بإذن الله، وقبل أن تبدأ في المناقشة .. سم بالله وتوكل عليه وأدعه أن يوفقك الى الخير.

(2)

أقرأ القضية جيداً قبل المناقشة وإذا لم تستوعبها أقرأها مراراً وتكرارا حتى تستطيع أن تبدي رأيك فيها.

(3)

حاول أن تكتب رأيك قبل أن تقرأ ردود المناقشين للموضوع حتى لاتتأثر بأرائهم.

(4)

حاول التسلسل والتدرج في طرح الفكرة ولا تعيـد طرح الفكرة لأكثر من مرة تعدد الأساليب والفكرة واحدة.

(5)

حاول بقدر المستطاع بأن لا يكون رأيك متأثر بأحد الأمور الخارجة عن صلب الموضوع (كشخصية الكاتب - أو طريقة كتابته وعرضه - أو لون أو خط وغير ذلك)

(6)

ليس بالضرورة أن تكون كل كلماتك منمقه بأسلوب أدبي محنك .. ولكن من المهم أن تكون كلماتك مفهومه للقراء .. (وهناك البعض قد تصلك أفكاره وطرحه الشيق بسلاسة وقوه في نفس الوقت على الرغم من أنه أستخدم لهجته العامية بالمناقشة)

(7)

رائع أن تستشهد خلال مناقشتك بآيات الله الحكيمة أو من سنة المصطفى عليه أفضل الصلاة والسلام (ومهم جداً أن تتأكد من صحة المصدر .. وياحبذا لو تكتب رقم الأية والسورة أو الراوي واسم الكتاب الذي يضم الحديث) أو من واقع الحياة بقصص أو تجارب.

(8)

بعض المناقشات تتطلب منك في نهايتها أن تستخلص رأيك بكلمات قليلة تعبر فيها عن وجهة نظرك.

(9)

إن كانت القضية تتطلب حلول .. أطرح حلول من واقع مجرب أو حتى لو كانت من خيالك ترى من الممكن تحقيقها. 

(10)

البعد كل البعد عن تجاوز الأدب وانعدام الإحترام بينك وبين المتحاورين مهما كانت الظروف أو الأسباب .. (وإلا فالصمت خير لك لكي لاتندم على كلمات قد قلتها لحظة غضب). 

(11)

إذا وجدت من له وجهة نظر تخالف وجهة نظرك ويحاول أن يستفزك أو يثير المشاكل .. حاول أن تفهمه بأسلوب هادئ (حتى ولو كنت تشتاط غيضاً) لأننا لسنا في ساحة معركة وهذه مجرد قضية طرحت للحوار وليس من الضروري بأن ينتهي الحوار بإقناع أحد الأطراف بالرأي الأخر و يبقى لكل أنسان قناعاته وأرائه. 

(12)

لا تنقص من قدر نفسك لأنك ترى أغلب المناقشين يعارضون رأيك إن كنت مقتنع بهذا الرأي فالناس ليسوا طبقة واحده في التفكير ويختلفون في أمور شتى .. فالذي يعجب شخص قد لايعجب الآخر. 

(13)

إذا ناقشت في قضية فمن المهم أن تعود لتقرأ الردود التي ستكتب بعدك .. فلربما عقب أحدهم على نقطة قد أثرتها خلال طرحك ليحصل التفاعل بين الأراء المتناقشة.

مايكل دل

وعمره 13 سنة اتخذ بيت والديه مقراً لنشاط تبادل طوابع البريد عبر الطلبات البريدية، فحقق في بضعة شهور أرباحاً قاربت الألفي دولار، وعمره 15 سنة قام بتفكيك حاسوبه الجديد: أبل2، إلى قطع صغيرة متناثرة، ثم أعاد تجميعه مرة أخرى ليرى إن كان يستطيع ذلك، وعمره 16 سنة احترف بيع اشتراكات الجرائد اعتماداً على قوائم المتزوجين حديثاً فحصد ربحاً فاق 18 ألف دولار فتمكن من شراء سيارته الأولى: بي إم دبليو وعمره 18 سنة.

في عام 1984، التحق مايكل سول دِل (مواليد 23 فبراير 1965) بجامعة تكساس في مدينة أوستن الأمريكية، وانطلاقًا من غرفة نومه في مهجع طلاب جامعته، أسس شركته بي سيز المحدودة لبيع أجهزة الكمبيوتر المتوافقة مع أجهزة آي بي إم والتي كان يقوم بتجميعها بنفسه.

الشركة الوليدة جاء رأس مالها في صورة قرض اقترضه المقاول الصغير من جديه، وكان باكورة زبائنه زملاء الدراسة في الجامعة الحالمون بامتلاك حاسوب يناسب ميزانياتهم المحدودة. المبدأ الذي اعتمد عليه مايكل دِل في بدايته أنه إذا باع مباشرة للجمهور فسيعرف متطلباتهم ويكون قادراً على تلبيتها بشكل سريع، وهو بذلك يكون قد أخرج الوسطاء من المعادلة، فهو وجد أن مكونات الحواسيب الجاهزة بالإمكان الحصول عليها وحدها بأسعار أقل، ومن ثم يقوم هو بتجميعها وحصد فرق السعر لنفسه.

بنى مايكل فلسفته على تقديم خدمة أفضل للجمهور بسعر أقل. عند بدايته، وضع مايكل دِل لنفسه هدفًا واضحًا: هزيمة شركة آي بي إم.

في عام 1985 تمكنت شركته من تقديم أول جهاز كمبيوتر شخصي من تصميمها سمته تيربو بي سي، والذي اعتمد على معالج إنتل 8088 وبسرعة 8 ميجا هرتز. ركزت دعايات هذا الجهاز الجديد في المجلات المهتمة بالحواسيب على مبدأ البيع المباشر إلى الجمهور (دون وسطاء) وعلى إمكانية تجميع الأجهزة وفقاً لما يريده كل مستخدم، حسب مجموعة من الخيارات المتوفرة. هذا العرض قدم للمستخدمين أسعار بيع أرخص من السوق، لكن مع مصداقية أكبر مما لو كان كل مستخدم قام بتجميع جهازه بنفسه. رغم أنها لم تكن الشركة الأولى في تطبيق هذه الفكرة التسويقية، لكن شركة بي سيز المحدودة كانت أول من نجح في تطبيقها. هذا النجاح دفع مايكل دِل لأن يترك دراسته ليركز على إدارة عمله الجديد بدوام كامل، إذ أن شركته حققت أرباحاً إجمالية فاقت6 مليون دولار أمريكي في سنتها الأولى.

في عام 1987 افتتح مايكل فرع شركته في العاصمة الإنجليزية لندن. في عام 1988 حول مايكل اسم شركته إلى "شركة حواسيب دِل". في عام 1992 ضمت مجلة فورتشن الأمريكية شركة دِل إلى قائمتها لأكبر 500 شركة، وفي عام 1996 بدات دِل بيع منتجاتها عبر موقع متجرها الإلكتروني على الشبكة البينية إنترنت، وفي عام 1999 تخطت شركة دِل منافستها كومباك في التصنيف لتصبح البائع الأكبر للحواسيب في الولايات المتحدة الأمريكية. وفي عام 2003 وافق مساهمو الشركة على تغيير اسمها إلى مؤسسة دِل (دِل إنكوربريشن) لتسهيل دخول الشركة في مجال بيع منتجات أخرى غير الحواسيب. في شهر مارس من عام 2004 بدأت دِل دخول عالم الوسائط المتعددة بتعاملها في الكاميرات الرقمية والحواسيب الكفية ومشغلات .... وأجهزة التليفزيون ذات الشاشات المسطحة وغيرها. شهد هذا الشهر أيضًا، تنحي مايكل دِل عن منصبه كمدير لشركته واكتفى بعضوية مجلس الإدارة، مفسحاً الطريق لخليفته كيفين رولنز لتولي هذا المنصب ومتابعة المسيرة.

مايكل دِل ينتمي للطائفة اليهودية، وهو من كبار ممولي مواطنه الرئيس الأمريكي جورج بوش في كلتا حملتيه الانتخابيتين. في عام 2005 جاء ترتيب مايكل دِل رابع أغنى رجل في الولايات المتحدة الأمريكية، بثروة تقارب 18 مليار دولار، ما يجعل ترتيبه الثامن عشر كأغنى رجل في العالم. لا زال مايكل يقطن أوستن الأمريكية في ولاية تكساس مع زوجته سوزان وأولاده الأربع، وأما شركته التي بدأها فعوائدها الإجمالية تفوق 40 مليار دولار سنوياً، وتوظف أكثر من 40 ألف موظف، ولها فروع في أكثر من 170 بلداً، وتبيع كل يوم منتجات بأكثر من 30 مليون دولار، وتبيع حاسوباً من إجمالي كل ثلاثة حواسيب مباعة في السوق الأمريكية، وقرابة واحدًا من كل خمسة مباعة في العالم، كل هذا في خلال 17 عاماً منذ تأسيسها.

ألف مايكل دِل كتاباً سماه: مباشرة من دِل: استراتيجيات أحدثت ثورة في الصناعة أوDirect from Dell: Strategies That Revolutionized an Industry وهو تناول فيه قصة نجاحه وفلسفة نشاطه التجاري الذي بدأه.

لم تمضي مسيرة الشركة دون عقبات وأزمات، ففي حقبة التسعينات اشتعلت النار في حواسيب دِل النقالة بسبب أعطال فنية، وفي عام 2001 اضطرت الشركة لخفض العمالة لتتعافي من تراجع المبيعات، على أن اشهر زلة لسان لمايكل دِل حدثت في عام 1997 عندما سأله سائل في ملتقى فني ضم آلاف الحضور، ما الذي كان ليفعله ليعالج جميع أزمات شركة أبل التي كانت تعاني من مشاكل طاحنة كادت تضع نهاية لها وقتها، فأجاب مايكل قائلاً:  “كنت لأغلق الشركة وأعيد المال إلى المساهمين!”. لم ينسى مدير أبل ستيف جوبز هذه المقولة، إذ قال في رسالة بريدية في شهر يناير من عام 2006 إلى موظفي الشركة أن على مايكل دِل أن يبتلع كلماته ويسحبها، فاليوم السعر السوقي لشركة أبل يفوق دِل، ومبيعات أبل وأرباحها أكبر من تلك لدِل. على أن مايكل دِل يبقى صاحب الكلمة الأخيرة، فهو لا زال أغنى من ستيف جوبز!

الشخصية المؤثرة

يُحكى أن أحد الأطفال كان لديه سلحفاة يطعمها ويلعب معها .... وفي إحدى ليالي الشتاء الباردة جاء الطفل لسلحفاته فوجدها قد دخلت في غلافها الصلب طلبا للدفء. فحاول أن يخرجها فأبت ... ضربها بالعصا فلم تأبه به ... صرخ فيها فزادت تمنعا. فدخل عليه أبوه وهوغاضب حانق وقال له: ماذا بك يا بني ؟ فحكى له مشكلته مع السلحفاة فابتسم الأب وقال له دعها وتعال معي. ثم أشعل الأب المدفأة وجلس بجوارها هو والابن يتحدثان ... ورويدا رويدا وإذ بالسلحفاة تقترب منهم طالبة الدفء. فابتسم الأب لطفله وقال : يا بني الناس كالسلحفاة إن أردتهم أن ينزلوا عند رأيك فأدفئهم بعطفك، ولا تكرههم على فعل ما تريد بعصاك.

وهذه إحدى أسرار الشخصيات الساحرة المؤثرة

في الحياة ... فهم يدفعون الناس إلى حبهم وتقديرهم ومن ثم طاعتهم ... عبر إعطائهم من دفء قلوبهم ومشاعرهم الكثير والكثير. كذلك البشر لن تستطيع أن تسكن في قلوبهم إلا بدفء مشاعرك .. وصفاء قلبك .. ونقاء روحك. وفي رسولنا محمد صلى الله عليه وسلم قدوة حسنه.

النجاح مع اثنتي عشر شخصية من ذوي الطباع الصعبة

الثرثار:

• غالبا ما يكون منعزلا.

• يُصدر الكثير من الملاحظات.

• يبدو كأنه يمثل مجموعة كبيرة وقوية من الموظفين، والحقيقة أنه منعزل ويمثل نفسه.

• يبحث عن جمهور، وكلما زادت وحدته كلما زادت جرأته في كتابة المذكرات وإجراء المكالمات لطرح ملاحظاته.

• وجود جمهور صغير قد يُهَدّئ هذا الشخص.

• اندماجه بالأنشطة الاجتماعية قد يمتص غضبه.

استراتيجيات التعامل معه:

سمات القيادة بين الطبيعة والاكتساب

لكي تشرف على الأفراد ، وتسيطر عليهم بنجاح لا بد أن تكون قائداً في المقام الأول. لكي ينجح القائد في قيادة الآخرين هناك خمس سمات للشخصية ينبغي غرسها بعمق في أي فرد وهي:

• متانة الخلق: إذا كنت ذا خلق متين، فسوف تعرف بفطرتك السليمة الفرق بين الصواب والخطأ، وبهذا فلن تعرف الصواب الواجب عليك القيام به فحسب، ولكنك أيضاً ستكون شجاعاً بما يكفي للقيام به. إنك ستكون مؤمناً ملتزماً وموثوقاً به، كما أنك لن تكذب، ولن تسرق، ولن تغش مهما كانت المكاسب من وراء ذلك، فالمسلم بأخلاقه.

كيف تجعل الاستغناء عنك مستحيلا

حسب جودي فري وتريس مادوكس مؤلفتي كتاب "الموظف الأساسيّ" اكتشف الباحثون السلوكيات الأكثر قيمةً في مكان العمل، من منظور المشرفين والزملاء والإدارة العليا. والموظفون الذين يجسدون هذه السلوكيات في كل المستويات التنظيمية يمتلكون النصيب الأوفر في بناء سمعة "العنصر الذي لا بدّ من وجوده" في المنظمة.

عصبية مدير

خلال تجواله في المصنع لاحظ المدير شاباً يستند إلى الحائط ولا يقوم بأي عمل .. اقترب منه وقال له بهدوء : كم مكسبك ؟ كان الشاب هادئا ومتفاجئا بالسؤل الشخصي .. وأجاب: تقريبًا أكسب 2000 ريال شهريا يا سيدي ، لماذا ؟

تحكم في الغضب

سر (كتم) الغضب في معرفة حالات الغضب سنسلك طريق (سر) كتم الغضب بعون الله. قال الله سبحانه وتعالى في قرانه الكريم في سورة أل عمران أية :(134) (الذين ينفقون في السراء والضراء والكاظمين الغيظ والعافين عن الناس والله يحب المحسنين) وهذه الآية فيها ثلاثة مستويات من أسرار كتم الغضب سنذكرها لاحقا بعد المعرفة التمهيدية عن ماهية الغضب وحالاته المتعددة والمتنوعة والمتفرعة والموزعة بمختلف الأوضاع والمواقف المختلفة.

الإٌحساس بالذات

قد يتساءل القارئ عن معنى هذا العنوان "ما هو الإحساس بالذات" ، دعونا نتحدث في هذا المعنى قليلاً. الإحساس بالذات هو ذلك الشعور بأن الإنسان ذو قيمة ويحقق شيء وأنه قوي ومؤثر على من حوله وفي بعض الأحيان يشعر الإنسان أنه لا غنى عنه لوجود بعض الصفات أو الخصائص به. والإحساس بالذات هو الدافع الذي يدفعنا للأمام ويساعدنا على تحقيق أهدافنا. وإحساسنا بالذات هو ما يمنحنا الشعور بالقوة والكيان والقيمة بالنسبة لمن حولنا من الناس. وإحساس الإنسان بذاته ينبع من مجالات مختلفة تصب جميعها في ثلاثة محاور: السلطة أو القوة، المال ، الاصدقاء والمعارف.  

كيف تعلم طفلك التفاؤل؟

بإمكانك- عزيزي المربي- تعليم طفلك التفاؤل، وفيما يلي بعض التوجيهات وأوجه النشاط التي يمكن البدء بها من الآن:

اهتم بطريقة النقد التي تنتقد بها أطفالك .. يوضح سليجمان أن هناك طرقا صحيحة وطرقا خاطئة للانتقاد، مما قد يكون له أثر فعال على جعل طفلك متفائلا أو متشائماً. 

أغرب 10 أنواع من الفوبيا !

قد ترى فأرا يمر من أمامك فتطلق لساقيك الريح صارخا بأعلى صوتك .. أما بالنسبة لأخرين فهذا يعنى إرتعاب شديد وإغماء محقق لا محالة … قد لا ترتاح لركوب الطائرات وخاصة فى مرحلة الإقلاع … ولكن لغيرك فركوب طائرة يمكن أن يؤدى به إلى رعشة ورجفة وربما إختناق فى التنفس … مرحبا بك فى عالم الفوبيا !

لكل شخص مخاوفه التى قد تسيطر عليه بدرجات متفاوتة ، ولكن إذا زادت درجة الخوف لتصل إلى حد الرعب المرضى فهذا هو ما نطلق عليه إسم “فوبيا”.

منتهى الذوق

الذوق ... انا لا اعني بها الذوق في ارتداء الملابس ... أو الذوق في اختيار الكماليات ... أو الذوق في الابتكار والابداع ... بل أعني به الذوق في الاخلاق .. والسلوكيات .. عندما يتحكم الذوق في أخلاقك ... حتما ستكون ( ذوقا ) في كل شيء ... لن يصبح هناك .. حدود لجمال أخلاقك .. ستكون حسن المظهر ...

ماهي الكلمة الطيبة ؟

كانت مجموعة من الضفادع تقفز مسافرةً بين الغابات و فجأة وقعت ضفدعتان في بئر عميق ، تجمع جمهور الضفادع حول البئر و لما شاهدا مدى عمقه صاح الجمهور بالضفدعتين اللتين في الأسفل أن حالتهما كالأموات ... تجاهلت الضفدعتان تلك التعليقات وحاولتا الخروج من ذلك البئر بكل ما أوتيتا من قوة و طاقة وأستمر جمهور الضفادع بالصياح بهما أن تتوقفا عن المحاولة لأنهما ميتتان لا محالة , أعتراها اليأس فسقطت إلى أسفل البئر ميتة ، أما الضفدعة الأخرى فقد دأبت على القفز بكل قوتها ومرة أخرى صاح جمهور الضفادع بها طالبين منها أن تضع حداً للألم و تستسلم للموت و لكنها على عكس ماهو متوقع أخذت تقفز بشكل أسرع و بكل قوة وحماس حتى تعلقت بصخور ناتئه ووصلت إلى الحافة ومنها إلى الخارج ... عند ذلك سألها جمهور الضفادع : أتراك لم تكوني تسمعين صياحنا ؟ شرحت لهم الضفدعة أنها مصابة بصمم جزئي لذلك كانت تظن و هي في الأعماق أن قومها يشجعونها على إنجاز المهمة الخطيرة طوال الوقت.

بعض من السلوكيات الناجحة

استيقظ صباحا وأنت سعيد:

يطلع النهار على البعض فيقول "صباح الخير يا دنيا" بينما يقول البعض الآخر "ما هذا... لماذا حل علينا النهار مرة أخرى بهذه السرعة" احذر من الأفكار السلبية التي يمكن أن تخطر على بالك صباحا حيث أنها من الممكن أن تبرمج يومك كله بالأحاسيس السلبية ، وركز انتباهك على الأشياء الإيجابية ، وابدأ يومك بنظرة سليمة تجاه الأشياء.

احتفظ بابتسامة جذابة على وجهك:

تعلم من الأخطاء واعترف بها حتى تصل إلي الحقائق التي تمكنك من النجاح

- أن تخلق خبرتك الخاصة بك. 

- أن تكون مكافأة الحياة بالنسبة لك فيما تنجزه من أعمال. 

لا تسمح لأحد أن يملأ فنجانك .. املأه بإرادتك

ومن الممكن أن يعرّفه كيف يتحكّم في أحاسيسه وأعصابه. 

قال له الناس: إن هذا الرجل يعيش فوق جبل وإذا قابلك فأنت محظوظ. 

لم يضيع الشاب وقته فاستقل الطائرة وسافر وذهب إلى المكان وظل منتظراً. 

أخبروه أن الحكيم سيقابله فذهب إليه وطرق الباب وأخذ ينتظر. 

تركوه منتظراً ثلاث ساعات حتى اشتدّ غضبه وعندئذٍ فتحت الباب سيّدة عجوز وأخبرته أن الحكيم سيأتي إليه حالاً.